Se você perdeu mais de R$ 5.000 em golpe do Pix e o banco respondeu com uma negativa genérica, seus direitos podem não ter se esgotado. A Cunha Rocha Advocacia analisa seu caso com atenção individual e orienta os caminhos jurídicos possíveis.
Critério de atendimento
Valor mínimo para análise
Perdas acima de
R$ 5.000
Este escritório atende exclusivamente casos com perda acima de R$ 5.000 em golpe do Pix. Abaixo desse valor, o Juizado Especial ou o Procon podem ser caminhos mais indicados.
Atendimento exclusivo para perdas acima de R$ 5.000
Abaixo desse valor, orientamos via Procon ou Juizado Especial CívelEm casos de golpe do Pix acima de R$ 5.000, cada prova pode ser determinante para a análise jurídica. Veja o que você pode precisar comprovar:
Cada hora que passa pode comprometer uma prova.
Golpes digitais são cuidadosamente planejados para manipular urgência, medo e confiança. Nenhuma vítima é descuidada: são técnicas psicológicas sofisticadas aplicadas por criminosos profissionais. O mais importante agora é sair do pânico e organizar o caso do jeito certo.
Não é promessa de devolução. É saber exatamente onde você está, quais caminhos existem e quais decisões tomar sem agir no impulso.
Você entende exatamente o que aconteceu, quais provas existem e o que ainda pode ser feito. Sem achismo, sem dúvida sobre o próximo passo.
Verificamos se a instituição financeira cumpriu seu dever de segurança, prevenção e resposta. A negativa pode ser contestada com base em falha do banco.
Você sabe quais documentos guardar, como organizá-los e como apresentá-los da forma mais estratégica possível para o seu caso.
Avaliamos os caminhos: reclamação, notificação extrajudicial, Procon, Bacen ou ação judicial, com transparência sobre riscos e limitações reais.
Você para de agir no impulso ou aceitar a primeira negativa sem entender o que ela significa juridicamente. Decisão informada é decisão mais segura.
Disponível para casos com perda acima de R$ 5.000
Sem burocracia. Sem jargão. Três passos para você sair do pânico e ter clareza sobre o caso.
Manda uma mensagem no WhatsApp contando o que aconteceu. Recebe orientação inicial sobre os documentos necessários para análise.
Lemos os documentos, identificamos o tipo de golpe, montamos a linha do tempo e avaliamos a conduta do banco em detalhe.
Entende quais caminhos jurídicos existem, os riscos reais, os limites e qual é a próxima ação mais estratégica para o seu caso.
Cada tipo de golpe tem características específicas que influenciam a análise jurídica e os caminhos possíveis.
Alguém se passou por funcionário da sua instituição e induziu a transferência, liberação de acesso ou confirmação de dados sensíveis.
Criminoso usou nome, foto ou narrativa emocional para fingir ser familiar ou amigo pedindo dinheiro com urgência.
Você fez Pix para comprar produto ou serviço anunciado online e descobriu que o vendedor era golpista.
Foi convencida a enviar Pix por promessa de lucro fácil, plataforma falsa ou oportunidade "exclusiva e urgente".
O Pix foi feito após interação com página, anúncio ou perfil fraudulento que se passava por empresa ou pessoa real.
Você foi ameaçada, pressionada ou manipulada emocionalmente para realizar a transferência.
Estava completamente perdida. O banco havia negado tudo e eu não sabia o que fazer. O atendimento explicou passo a passo, sem julgamento. Finalmente entendi quais eram meus direitos e o que ainda era possível fazer.
Caí no golpe do falso parente. O banco disse que a transação foi "autorizada por mim". O escritório analisou os documentos e identificou falha da instituição. Saí sabendo exatamente o que fazer e com esperança real no caso.
Tinha vergonha de contar o que havia acontecido. Mas o atendimento foi muito humano. Sem me julgar nem uma vez. Me ajudaram a organizar todas as provas que eu nem sabia que precisava guardar.
Atendimento disponível para perdas acima de R$ 5.000
Quanto mais organizado seu caso, mais precisa será a análise jurídica. Não apague nada, mesmo o que parece irrelevante.
Atenção: Não envie documentos sensíveis em grupos ou para desconhecidos. Compartilhe apenas em canal seguro e direto com a advogada. E não apague nada. Mesmo o que parece constrangedor pode ser exatamente a prova que demonstra como o golpe foi aplicado.
Exclusivo para perdas acima de R$ 5.000
Atendimento online · Sigilo profissional · Sem promessa de resultado
Este escritório atua com análise honesta, linguagem acessível e orientação sem julgamento. O objetivo é transformar o caos em clareza: o que aconteceu, quais provas existem, o que o banco respondeu e quais caminhos podem ser considerados. Sem juridiquês. Sem promessa milagrosa. Sem enrolação.
Se o banco respondeu apenas que "a transação foi autorizada" ou "não identificamos falha", talvez o caso ainda não tenha sido examinado do jeito certo. Cada hora que passa pode comprometer uma prova.
Falar com a advogadaAtendimento online · Análise individual · Sigilo profissional